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[IT] 移动营业员自我鉴定

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睿智咨询公司 发表于 2010-8-27 11:24:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
移动营业员自我鉴定
我是今年×月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
   说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
  随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们××的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算
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迷子 发表于 2010-8-27 11:53:27 | 显示全部楼层
呵呵 什么哟
yanyan7669@sina 发表于 2010-11-14 10:50:15 | 显示全部楼层
zenmezongshikanbuquan
colorning7 发表于 2010-11-15 13:51:28 | 显示全部楼层
继续加油啊  顶你啊
找个人来爱 发表于 2010-12-22 12:35:26 | 显示全部楼层
继续加油······
dayulailo 发表于 2011-2-17 01:05:22 | 显示全部楼层
啥子哟~~  我咋个看不到哦~~
onlykaren 发表于 2011-4-28 19:46:12 | 显示全部楼层
!!!!!~2222
xt902875 发表于 2011-5-20 14:19:34 | 显示全部楼层
写的好  才的额额额额额
fengmei 发表于 2011-6-22 15:13:58 | 显示全部楼层
huhhyhhuh您要查看的网页可能已被删除、
kong131400 发表于 2011-7-19 05:56:14 | 显示全部楼层
看看。。。。
we1960 发表于 2011-8-12 11:01:00 | 显示全部楼层
看啊看啊大大大大
绿茶硕 发表于 2011-8-12 17:43:08 | 显示全部楼层
写的不错,感觉很好
我们好 发表于 2011-8-22 20:00:28 | 显示全部楼层
1435366867978
bingzhixi 发表于 2011-11-21 15:49:38 | 显示全部楼层
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gg6933995 发表于 2011-11-28 19:58:46 | 显示全部楼层
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